ਕਈ ਵਾਰ ਘਰ ‘ਚ ਫੋਨ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖ਼ਰਚੇ ‘ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਣ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਸਾਡਾ ਬਜਟ ਖ਼ਰਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਪਰ ਜਦੋਂ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਫਲੋਰੀਡਾ ਦੀ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਔਰਤ ਸੇਲੀਨਾ ਨੇ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਦਾ ਬਿੱਲ ਆਇਆ ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਪੈਰਾਂ ਹੇਠੋਂ ਜ਼ਮੀਨ ਹੀ ਨਿਕਲ ਗਈ।
ਦਰਅਸਲ, ਇਹ ਬਿੱਲ 201,000 ਡਾਲਰ (ਯਾਨੀ 1.65 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ) ਦਾ ਸੀ। ਸੇਲੀਨਾ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਦਾ ਬਿੱਲ ਆਪਣੇ ਦੋ ਭਰਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੀ ਸੀ ਜੋ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਪਾਹਜ ਸੀ ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸੰਚਾਰ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਸੀ। ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਸਦੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਬਿੱਲ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ £130 (13,715.14 ਰੁਪਏ) ਆਉਂਦਾ ਸੀ। ਅਜਿਹੇ ‘ਚ ਸੇਲਿਨਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਸੀ ਕਿ ਬਿੱਲ ਗਲਤ ਹੈ।
ਸੇਲੀਨਾ ਬਿੱਲ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਬਿੱਲ ਸਹੀ ਹੈ। ਸੇਲੀਨਾ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਉਸ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੀ ਜਦੋਂ ਉਸਦਾ ਬਿੱਲ $200,000 (1.62 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ) ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਿਆ, ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ।
ਸੇਲੇਨਾ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲੀ ਜਦੋਂ ਮਿਆਮੀ ਟੀਵੀ ਸਟੇਸ਼ਨ ਡਬਲਯੂਐਸਵੀਐਨ-ਟੀਵੀ ਨੇ ਦਖਲ ਦਿੱਤਾ। ਫਿਰ ਫੋਨ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ $2,500 (2.05 ਲੱਖ ਰੁਪਏ) ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ।